Não é segredo para ninguém que a internet é uma ferramenta poderosa para quem quer impulsionar o seu negócio, seja lá qual for sua área de atuação. E todo esse poder de alcance não poderia deixar o setor do turismo de fora. É por isso que a venda de viagens pela internet não pode ser negligenciada, muito pelo contrário, deve ser explorada e trará bons resultados.
Vender viagens pela internet está ganhando cada vez mais força. Por isso, decidimos escrever esse artigo com dicas poderosas de como atrair e manter seus clientes ativos na internet. Aqui estão algumas dicas básicas e simples que irão te ajudar a vender mais viagens online.
Confira as dicas para vender viagens pela internet
1. Tenha um site atrativo e fácil de navegar
O site é o ambiente onde seus usuários terão o primeiro contato com sua empresa e com os produtos que ela oferece. Por isso ele precisa ser muito atrativo e ter uma navegação simples e intuitiva.
Um site que venda viagens precisa ser funcional e trazer as informações de forma bem clara. Com a navegação intuitiva, fica fácil do usuário acessar as informações que busca. Se ele se sentir “em casa” já nesse primeiro momento, um grande passo para que ele se torne seu cliente foi dado.
É sempre importante nos colocarmos no lugar do usuário quando estamos criando um site. Quanto mais fácil navegar e encontrar as informações, mais tempo ele vai navegar e as chances de ele voltar e comprar um de seus serviços aumenta.
2. Destaque os benefícios dos seus produtos
Não faça o usuário desperdiçar seu tempo com coisas que não vão te ajudar a fechar a venda. No mundo acelerado que vivemos, os clientes não têm tempo para conteúdo desnecessário. Vá direto ao ponto e mostre de cara quais são os benefícios de comprar uma de suas viagens ou serviços. Use os comentários positivos de seus clientes para gerar credibilidade a quem está chegando agora.
3.Cuide de suas redes sociais e publique conteúdo relevante
Viagens casam muito bem com as redes sociais, então tire proveito de suas várias plataformas. Compartilhe conteúdo de qualidade que te ajude a construir uma comunidade sólida e que te coloque como uma autoridade dentro do setor de viagens.
Lembre-se que o tipo de conteúdo deve ser adequado para a rede social que escolher. Se seu foco for promover seu negócio através do Instagram, as imagens são muito importantes. Invista em boas fotos e vídeos incríveis dos destinos que você oferece.
Publique conteúdo relevante para seu público, assuntos que interessem ao seu público alvo, que sejam úteis. Aposte em temas que ajude a esclarecer dúvidas sobre um determinado destino de viagem e que o ajude a tomar a decisão final.
Ou seja, seu conteúdo deve estar sempre focado nas necessidades do seu público. Essa é uma estratégia que pode te ajudar muito a aumentar suas vendas de viagens pela internet.
4.Encontre o seu nicho.
Escolher o nicho que vai trabalhar é importante para que toda sua comunicação seja voltada ao público certo. Se você tem um talento especial para viagens de aventura ou para a Europa, ou se prefere ajudar os solteiros a se divertirem, a dica é: especialize-se!
Se tornar um expert, uma autoridade em um nicho de viagens pode te ajudar a ser uma referência para as pessoas que estão realmente interessadas exatamente naquilo que você oferece.
5. Faça parcerias complementares.
Pense como outros fornecedores podem trazer ainda mais valor para o seu negócio. Encontre esses parceiros complementares ao seu negócio e promovam seus serviços de forma conjunta. Já ouviu falar em venda casada? É essa a ideia.
Vamos dar um exemplo. Se seu nicho sano viagens para praia onde as pessoas possam praticar esportes como kitesurfe, busque no destino parceiros que forneçam aulas de cite ou aluguem equipamentos que tenham a mesma qualidade de serviços e o mesmo atendimento aos clientes que você tem.
Lembre-se: uma parceria mal feita pode arruinar a imagem da sua empresa.
6. Atualização
Manter-se bem informado e atualizado sobre o que acontece no mundo e que pode influenciar em uma viagem vai te ajudar a se tornar o melhor agente de viagens online que pode ser!
Agora que você já sabe o básico, é colocar tudo em prática para que seus resultados atinjam o objetivo!